Звонок бесплатный

8-800-777-21-34

Работаем с 9:00 до 18:00

+7 (495) 660-94-81

Выберите город
  • Москва
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Казань
  • Новосибирск
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Уфа
  • Челябинск
  • Алматы
  • Нурсултан
  • Симферополь
Новости

Международная выставка «CJF – ДЕТСКАЯ МОДА 2020. ВЕСНА».

Международная выставка «CJF – ДЕТСКАЯ МОДА 2020. ВЕСНА».

03.04.2020

С 24.02.20 по 27.02.20 компания OLDOS приняла участие в Международной выставке «CJF – ДЕТСКАЯ МОДА 2020. ВЕСНА».

далее...

Казань, встречай новый фирменный магазин Oldos!Kids в ТРК ПаркХаус!

Казань, встречай новый фирменный магазин Oldos!Kids в ТРК ПаркХаус!

18.02.2020

Теперь довольных малышей и их родителей станет больше!

далее...

Открытие нового магазина в Архангельске

Открытие нового магазина в Архангельске

18.02.2020

ТРЦ «Макси», г. Архангельск, Ленинградский пр-т, д. 38, 3-й этаж

далее...

КАК СТАТЬ УСПЕШНЫМ ПРОДАВЦОМ?

Стать успешным продавцом может казаться сложной задачей. Особенно на первый взгляд. Тем не менее, чаще всего это комбинация правил по отношению к клиенту и работа над совершенствованием своих профессиональных навыков.

 

Итак, что отличает успешного от неуспешного?

1.      Фокус на людях. Или говоря бытовым языком «любовь» к покупателям.

Успешный продавец всегда «любит» людей. Почему? Потому что действуя только по технологии, применяя техники манипуляции и даже совершая много продаж, такой продавец работает каждый раз с новыми людьми. Такой канал как «сарафанное радио» для него не работает или работает плохо. Почему? Потому что люди «считывают», что они просто процент от продажи, а не люди, которым продавец искренне помогает закрыть их потребность.

2.      Искренний интерес к продаже товара.

Успешный продавец действительно считает, что он продает классный товар или услугу. Он сам ее покупает или планирует купить, не потому что надо, а потому что она ему нравится, и он считает ее классной!

Опять же без психологии никуда. Тут даже речь не о том, что сложно внушить покупателю доверие, когда знаешь, что товар/услуга не качественные.  Скорее речь о внутреннем ощущении и неудовлетворении от того, что продаешь то, что совсем не нравится. Это разрушает, вызывает чувство неудовлетворенности, плохое настроение, отсутствие мотивации и делает несчастным.

Вряд ли это то, к чему стоит стремиться.

3.      Любить продавать.

Успешный продавец получает удовольствие от того, что каждый день помогает людям найти именно то решение, которое им нужно. Это может быть товар или услуга, не важно. Важно любить это делать.

 Итак, все 3 правила о тебе. О чем еще стоит помнить, чтобы быть успешным?

1.      Покупатель в день совершает множество решений о покупке. Покупка того, что продаете вы – это одно из возможных решений, которые он может принять или отклонить. Покупатель готов покупать, если его потребности можно удовлетворить (а лучше предвосхитить) покупкой того, что продаете вы. Без давления и помня про правила 1, 2 и 3.

2.      Анализируйте каждую сделку и встречу с покупателем. Рефлексируйте, задавайте вопросы. Что получилось? Что не получилось? Почему? Что можно было бы улучшить?

3.      Запоминайтесь. В мире, где огромное информации больше, чем достаточно, очень важно выделяться и запоминаться из потока (умением разговаривать на одном языке с клиентом, устанавливать рапорт, яркой внешностью, одеждой и т.д.). Будьте тем, кто запоминается. В хорошем смысле этого слова )

4.      Дарите покупателю ощущение, что он для вас здесь и сейчас единственный на всем белом свете. Не старайтесь одновременно помыть голову Марине Петровне и покрасить ногти Елене Александровне. Это не про путь к тому, чтобы стать успешным продавцом. Это не первое правило. Это не про второе правило. Это не про третье правило.

5.      Будьте честны с покупателем.

Обманув его, вы не просто портите себе карму, но и увеличиваете количество негативных отзывов о себе, а это про то, что сарафанное радио станет работать против вас. Для справки: в России негативных отзывов оставляют в 10 раз больше, чем позитивных. 

 

И главное. Стать успешным продавцом – это не цель, которую вы можете достигнуть однажды, как например, сдав экзамен или купив машину. Это путь, где вы каждый день узнаете что-то новое, прокачиваете чакру «успешного» продавца и делаете этот мир чуточку лучше!


Вход на сайт:
Изменение пароля:

Ваш город: Москва

Другой город выберите из списка: